場面設定
| 場所Location | 観光地にあるドラッグストアDrugstore in a tourist area |
|---|---|
| 主訴（症状）Chief Complaint (Symptoms) | のどの痛みと鼻水Sore throat and runny nose |
| 症状の期間Duration of Symptoms | 昨日からSince yesterday |
| 服薬中の薬Current Medications | なしNone |
| アレルギーAllergies | なしNone |
| 患者についてPatient Profile | |
| 会話の概要Overview of the Conversation | 初来局なので、簡単に健康状態・服薬歴・アレルギーを確認。OTCの総合感冒薬（抗ヒスタミン＋鎮痛成分入り）を提案As this is the patient’s first visit, the pharmacist briefly checks her health condition, medication history, and allergies, then recommends a combination cold medicine “Nodohana Ease.” |
- Tourist from overseas, short-term stay
外国からの観光客、短期滞在
- Speaks little Japanese; communicates in English
日本語はほとんど話せず、英語で会話
- Has cold-like symptoms and wants to buy an OTC cold medicine
風邪気味で、のどの痛みと鼻水があり、OTCの風邪薬を購入したい
- First visit to this pharmacy
この薬局は初めて
＊動画用に架空の製品名を用いています。
スクリプト
Hello. How can I help you today?
こんにちは。今日はどうされましたか?
Hello. I’m visiting Japan, and since yesterday I’ve had a sore throat and a runny nose. So, I’m looking for something over the counter.
こんにちは。日本に来ていて、昨日から喉が痛くて鼻水も出ています。市販薬を探しているのですが。
I’m sorry you’re feeling sick. I can help. Before I recommend anything, can I ask a few quick questions?
体調が悪いとのこと、お気の毒です。お力になれればと思います。お薬をお勧めする前に、いくつか簡単に質問をしてもよろしいですか。
Sure.
はい。
Do you have a fever, shortness of breath, chest pain, or trouble swallowing?
発熱、息切れ、胸の痛み、飲み込みにくさはありますか。
No, none of those.
いいえ、どれもありません。
Any ongoing health conditions—like asthma, high blood pressure, diabetes—or are you pregnant?
現在、喘息、高血圧、糖尿病など、持病はありますか?または妊娠していますか。
No.
いいえ。
Are you taking any prescription medications, vitamins, or other cold or flu products? And do you have any allergies to medicines?
処方薬、ビタミン剤、またはその他の風邪やインフルエンザ用のお薬などを服用されていますか?また、薬に対するアレルギーはございますか。
No medications and no allergies.
飲んでいる薬もアレルギーもありません。
Great.
ありがとうございます。
For a sore throat and runny nose, I recommend “Nodohana Ease.” It helps relieve symptoms such as sore throat, runny nose, and cough.
喉の痛みや鼻水には、「ノドハナイース」をお勧めさせていただきます。喉の痛みや鼻水、咳などの症状を和らげてくれます。
Thank you. How should I take it?
ありがとうございます。どのように飲めばいいですか。
Please take one packet three times a day after meals, with water. If your symptoms do not improve after a few days, please see a doctor.
1日3回、1回1包を食後に水と一緒に飲んでください。数日経っても症状が改善しない場合は、医師の診察を受けてください。
Are there any side effects?
副作用はありますか?
Some ingredients can cause drowsiness, dizziness, or dry mouth, so avoid driving if it makes you sleepy. If it upsets your stomach, take it with food.
成分によっては眠気、めまい、口の渇きを引き起こすことがあります。眠気が出た場合は運転をお控えください。胃が荒れるようでしたら、食べ物と一緒に服用してください。
Got it. Thank you.
わかりました。ありがとうございます。
You’re welcome! If you have any questions while taking it, feel free to come back or call the pharmacy. Take care.
どういたしまして! 服用中にご不明な点がございましたら、お気軽に再度ご来店いただくか、お電話ください。お大事に。
Thank you very much.
ありがとうございました。
役立つ表現
| Words / Phrases | 意味 | メモ |
|---|---|---|
| sore throat | 喉の痛み | soreは炎症などによって「ひりひり」「ずきずき」するような痛みのこと |
| runny nose | 鼻水 | runnyは液体が流れやすい状況のことを描写する形容詞 |
| fever | 発熱 | 体温の意味での「熱」は (body) temperatureを用いる |
| shortness of breath | 息切れ・呼吸困難 | |
| chest pain | 胸痛 | 類語としてbreastもあるが、こちらは盛り上がった胸の上部を指す。特に女性の乳房を指し、乳がんはbreast cancerという |
| trouble swallowing | 嚥下困難 | swallow＝「〜を飲み込む」 |
| drowsiness | 眠気 | 副作用の説明場面で頻出。発音にも注意（/dráʊzInəs ドラウズィネス/） |
| dizziness | めまい | feel dizzy＝「めまいがする、くらくらする」 |
| dry mouth | 口の渇き | |
| cold or flu medicine | 風邪薬・インフルエンザ薬 | fluはinfluenza＝「インフルエンザ」の短縮形 |
| I’m sorry you’re feeling sick. | 体調が悪いとのこと、お気の毒です | よく使う固定表現としてそのまま使用可能。I'm sorryは謝罪だけでなく、「気の毒に思う」という意味でも用いられる。 |
| Any ongoing health conditions? | 持病はありますか | 直訳では、「現在進行中の健康状態」という意味。ongoing＝「継続中の、進行中の」 |
| Are you pregnant? | 妊娠していますか | |
| Are you taking any medications? | 薬を服用していますか | medicationは「薬」そのもの以外に薬物治療や投薬のことを意味する場合もある |
| Do you have any allergies? | アレルギーはありますか | allergies [allergy] の発音にも注意（/ǽlərdʒi アラヂ/） |
| I recommend this medicine for your symptoms. | 症状にこの薬をおすすめします | よく使う固定表現としてそのまま使用可能。 |
| Take one packet three times a day after meals. | 1日3回食後に1包服用してください | take〜+ 回数 a dayで「〜を1日...回服用する」という意味。twice＝「2回」/once＝「1回」/〜 times＝「〜回」（特に3回以上を表現する場合に用いられる） |
| if it makes you sleepy | 眠気が出たら | 〜make〈人〉形容詞＝「〈人〉が〜で...になる」。直訳すると「それ（＝薬）があなたを眠くさせたら」 |
モデル音声
薬剤師と患者の会話を、音声だけで聞けます。スクリプトの「英語だけ」や「日本語を隠す」と組み合わせて、耳で練習しましょう。